Vagas também para PcD


Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar o Cliente quando chega na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento, com foco na Jornada de Excelência para o Cliente Vivo;
Direcionar e tirar dúvidas de Clientes, nos atendimentos iniciais;
Dar o suporte a equipe de vendas para melhor atendimento do público.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
Experiência no atendimento ao público;
Domínio do pacote Office;
Interesse e/ou conhecimento em sistema Android e IOS;
Compromisso com a qualidade e ética;
Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas, Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes, Disposição para fazer acontecer os resultados Resiliência para encarar os desafios Ser antenado (a) e conectado (a) Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:


•Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

•Celular corporativo.

Sim, um smartphone novinho para você!

•Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

•Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

•Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

•Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; •

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

•E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!