Ao fazer o recadastramento da carteira estudantil 2016 do meu sobrinho, não prestei atenção e fiz um novo cadastro, e agora ao tentar comprar credito, não consegui, pois, tinham dois cadastros, um de quando foi feito pela primeira vez e outro de agora. A atendente me disse que eu teria que fazer o recadastro de 2016 com o n de cadastro feito pela 1 vez pois, a senha é a mesma não muda, apenas atualiza a cada ano. E agora preciso de ajuda, pois não sei o que fazer.

boa tarde! me chamo Beatriz, me escreve para fazer o provão mas acabei perdendo o meu comprovante de confirmação, onde disse-a qual éra os dias das provo vocês poderiam me ajudar por favor. ficarei no aguardo

eu faço o cadastro e nao diz que finalizei. quando vou colocar a senha e cpf diz que já sou cadastrada e quando vou logar diz que não sou cadastrada. não entendi. alguém pode m ajudar por favor!!