Veja aqui como Recuperar senha da Carteirinha de Estudante
Qualquer dúvida na recuperação da senha ligue para o SINETRAM - Eles irão informar sua senha para realizar uma nova atualização dos dados. Número do telefone do SINETRAM 2123-0700, ligue para recuperar a sua senha.
Para recuperar a senha da sua Carteirinha de Estudante é preciso realizar a ligação para o SINETRAN 2123-0700, diga que você precisa da SENHA da carteirinha para realizar o recadastro/desbloquear, informe os dados NOME DO ALUNO, NOME DA MÃE e DATA NASCIMENTO.
Anote a senha que deve ser composta das INICIAIS DO SEU NOME e NÚMEROS GERADOS PELO SISTEMA, para realizar o desbloqueio da carteirinha de estudante, acesse o site SINETRAM, você deverá clicar no texto "CLIQUE AQUI PARA FAZER SEU RECADASTRAMENTO" e digite a senha fornecida na ligação no CAMPO SENHA. Confirme as informações do cadastro. Com a aprovação do cadastro, o cartão fica desbloqueado e o aluno está apto a comprar os créditos da meia passagem para usá-los no transporte coletivo.
Para solicitar uma segunda via você precisa comparecer a um dos postos de atendimento realizar o pagamento de R$ 15,00 (Quinze Rais). em caso de extravio e perda fazer um boletim de ocorrência B.O, e fazer a atualização dos dados no site do SINETRAM, Telefone para contato SINETRAM - 2123-0700