Esperado por muitos consumidores, o período de ofertas marcado pela Black Friday, é a data em que as pessoas podem comprar com descontos e economizar, principalmente, nas compras de final de ano.
Mas a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública (Senacon), alerta o consumidor para evitar golpes e práticas enganosas, especialmente online.
De acordo com a Senacon, o comprador deve ficar atento e ter cuidados com sites e e-mails fraudulentos; checar a reputação de grandes varejistas na plataforma consumidor.gov.br, incluindo acerca de reclamações e outros dados; ficar atento às promoções e comparar os preços anunciados; atenção nos pagamentos, incluindo via PIX, entre outros.
Segundo a Senacon, em 2020 foram registrados mais de 119 mil reclamações no site consumidor.gov
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