Se você ainda não tem cadastro no site você tera que criar um cadastro. Nesta tela de cadastro você tera que informar o número do seu Oi DDD da sua cidade, a data do nascimento do Titular do telefone, o CPF do Titular e um email.
Após esse cadastro detalhe importante você recerá um SMS menssagem de texto informando a senha para você ter acesso. Tenha em mãos o seu aparelho de telefone da respectiva linha.